Отделение соцобслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов создано для оказания помощи людям, не способным самостоятельно решить свои жизненные проблемы. В первую очередь специалисты решают бытовые и медицинские вопросы своих подопечных, в том числе помогая с получением льгот, субсидий и представляя их интересы в различных организациях.
Для этого социальные работники еженедельно проводят планерки, где знакомятся с изменениями в законодательстве о социальном обслуживании, решают рабочие вопросы, обмениваются опытом работы. Кроме того они обсуждают стрессовые ситуации, в которые попадает соцработник в процессе взаимодействия с подопечными, а также другие морально-психологические факторы, которые могут оказать негативное воздействие на здоровье работника.
Как сообщают в комплексном центре обслуживания населения, также проводятся мероприятия, предупреждающие возможные профессиональные заболевания и получение травмы во время трудового процесса: своевременные инструктажи по охране труда, психологические тренинги и медицинские обследования специалистов.